Cœur de métier

Réparation d'ordinateurs portables et fixes

Diagnostic

Trouver la panne réelle

Un diagnostic sérieux de ce qui a lâché et pourquoi, avec une évaluation honnête de l'intérêt financier de la réparation — avant que quoi que ce soit ne soit engagé.

Matériel

Remplacement de composants

Écrans, claviers, batteries, charnières, ports de charge, ventilateurs, disques, mémoire et alimentations — on remplace la pièce défectueuse, pas la machine entière.

Performance

Mises à niveau qui font revivre

Le passage au SSD et l'ajout de mémoire transforment un portable exaspérant de lenteur en machine parfaitement utilisable. C'est souvent la réparation au meilleur rapport qualité-prix.

Logiciel

Installation et récupération système

Installations propres de Windows ou Linux, réparation du démarrage, écrans bleus et plantages, problèmes de pilotes et de mises à jour.

Refroidissement

Nettoyage, pâte thermique, ventilateurs

La surchauffe et le bruit constant viennent presque toujours de la poussière et d'une pâte thermique desséchée — peu coûteux à corriger, et cause fréquente d'un remplacement prématuré.

Données

Récupération et migration

Récupération de fichiers sur des disques défaillants quand c'est possible, et transfert sécurisé de vos données et réglages vers la machine réparée ou nouvelle.

Également disponible

Sécurité, réseaux et installation

Sécurité

Suppression de virus et malwares

Nettoyage complet des systèmes infectés, récupération des fichiers lorsque c'est possible, et protection configurée pour éviter la récidive.

Réseau

Réseaux domestiques et petits bureaux

Installation Wi-Fi et filaire, routeurs et points d'accès, et correction des zones sans couverture dans toute la maison ou le bureau. Formation réseau certifiée Cisco.

Bureau

Installation de bureau à domicile

Écrans, imprimantes, disques partagés et sauvegardes configurés pour qu'un espace de travail à domicile soit réellement fiable.

Entreprises

Maintenance pour petites entreprises

Une formule mensuelle simple couvrant les mises à jour, les contrôles et une réponse prioritaire — pour détecter les problèmes avant qu'ils n'interrompent le travail.

Fonctionnement

Où se passe le travail

Par défaut, chez vous. L'atelier est l'exception, pas le point de départ.

Par défaut · Chez vous

Je me déplace

Visites à domicile à Clervaux et dans tout le nord du Luxembourg. Le diagnostic se fait devant vous et vous est expliqué au fur et à mesure — la plupart des réparations se terminent pendant la même visite : disques et mémoire, nettoyage et pâte thermique, logiciels et système, virus, réseau.

Si nécessaire

Réparation en atelier

Certains travaux — remplacement d'écran, interventions sur carte, récupération de données longue — demandent de vraies conditions d'atelier et des pièces à commander. Le cas échéant, vous le saurez pendant la visite, avec ce que cela implique, avant que quoi que ce soit ne quitte votre domicile.

Le plus rapide

Assistance à distance

Pour les problèmes logiciels qui ne nécessitent pas d'intervention matérielle, le partage d'écran règle la question sans que personne ne se déplace. Disponible partout au Luxembourg.

Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?

Ce n'est pas un problème — décrivez les symptômes et on trouvera.

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