Clervaux · Nord du Luxembourg

Votre ordinateur n'est probablement pas mort. Et vous n'avez nulle part où aller.

Eislektronic est un service de réparation mobile pour ordinateurs portables et fixes. Je me déplace chez vous, j'identifie le vrai problème devant vous, et je le répare sur place chaque fois que c'est possible — pas de comptoir, pas de machine laissée quinze jours quelque part.

100+Appareils remis en état
98 %Résolus dès la 1re fois
4Langues parlées
Service à domicile

L'atelier vient à vous.

La plupart des ateliers de réparation sont dans le sud, et le principe est toujours le même : y aller, déposer la machine, attendre une semaine, y retourner. Pour beaucoup de gens ici, cela fait deux allers-retours sans jamais savoir ce qui se passe entre-temps. Eislektronic fonctionne dans l'autre sens.

ÉTAPE 01 Vous décrivez le problème Par message ou par téléphone. Je vous dis ce dont il s'agit probablement et ce qu'impliquerait une visite.
ÉTAPE 02 Je viens chez vous À votre domicile ou bureau, partout dans le nord, à l'heure qui vous convient. Le diagnostic se fait devant vous, expliqué au fur et à mesure.
ÉTAPE 03 Réparé sur place La plupart des réparations — disques, mémoire, nettoyage, logiciels, réseau — se terminent pendant la visite. Seuls les gros travaux passent à l'atelier, et vous le saurez avant que j'emporte quoi que ce soit.
L'approche

Réparer plutôt que remplacer — avec les preuves à l'appui.

Avant de lancer Eislektronic, j'ai passé dix mois comme bénévole chez Digital Inclusion Luxembourg, à remettre en état plus de 100 appareils que d'autres avaient déjà abandonnés, pour les remettre entre des mains qui en avaient besoin.

C'est toute l'idée de cette activité. Une machine réparée, c'est de l'argent qui reste dans votre poche et un appareil de moins à la décharge. La première question ici est donc toujours de savoir si ce qui est devant nous peut être réparé — pas ce que vous devriez acheter ensuite. Si le remplacement est vraiment la meilleure solution, je vous le dirai clairement, avec les raisons.

Réparations

Ce qui revient le plus souvent.

Lenteur

Il met une éternité à démarrer

Souvent un disque dur en fin de vie, pas un ordinateur mort. Un passage au SSD avec une installation propre redonne à un portable ancien une vitesse utilisable, pour une fraction du prix d'un remplacement — et cela se fait pendant la visite.

Matériel

Écrans, claviers, batteries

Écrans fissurés, touches mortes, batteries qui ne tiennent plus la charge, charnières cassées, ports de charge — la pièce défectueuse est remplacée, pas tout l'ordinateur.

Ne démarre plus

Pas d'alimentation, écrans bleus

Diagnostic des pannes d'alimentation, des échecs de démarrage et des plantages à répétition — en trouvant le composant réellement défaillant, sans deviner.

Chaleur & bruit

Surchauffe et ventilateurs bruyants

Nettoyage, changement de pâte thermique, remplacement de ventilateur. L'une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles une machine finit à la poubelle, et l'une des plus simples à corriger.

Données

Récupération & sauvegardes

Récupération des fichiers sur des disques défaillants quand c'est possible, et mise en place de sauvegardes pour que cela ne devienne pas une catastrophe la prochaine fois.

Sécurité

Virus et logiciels malveillants

Nettoyage complet des systèmes infectés, et protection correctement configurée pour que le problème ne revienne pas.

Les réseaux, l'installation de bureau à domicile et la maintenance pour entreprises sont également couverts — voir la liste complète.

Qualifications

Formé, certifié, et d'ici.

Certifié

Cisco CCNAv7

Réseaux d'entreprise, sécurité et automatisation — CISCO Networking Academy, ainsi que Cybersecurity Essentials.

Formation

Programme CompTIA A+

Le programme de référence en dépannage matériel et logiciel, suivi intégralement — la formation conçue précisément autour du travail de réparation.

Langues

Français · English · Português · Español

Des explications dans la langue où vous êtes à l'aise, sans jargon technique inutile.

Dites-moi ce qu'il fait.

Décrivez les symptômes et recevez une réponse claire sur l'intérêt de le réparer.

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